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築牢信息安全防線需要依靠企業郵箱

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築牢信息安全防線需要依靠企業郵箱 互聯網給人們帶來效率和便捷,也給不法分子提供了機會,盜用企業郵箱詐騙企業财産事件時有發生。這些不法分子主要是通過盜用企業郵箱,冒充出口企業業務員向國外客戶發送郵件,借口公司銀行賬戶變更,要求客戶将貨款或者定金彙至其提供的銀行賬号上。對於出口企業而言,郵件日益成爲與海外客商進行溝通的主要工具,因此一旦郵箱出現風險,将會對出口企業的業務發展以及收彙安全造成嚴重的影響。針對這些風險,提醒廣大企業提高警惕,加強防範。
 
案情簡介
某出口企業甲公司於2015年1月向葡萄牙出運一批貨物,雙方約定支付方式爲90天。應付款日到期後甲公司未收彙。經調查,買方稱已經支付一筆款項給甲公司,而甲公司表示并未收到。經進一步核實,發現甲公司商業郵箱被盜,第三方利用郵箱騙取貨款。

案件處理
買方與甲公司合作時間較長,一直保持良好的合作關系。買方於2018年5月收到由甲公司郵箱地址發來的郵件要求變更付款賬戶,但甲公司近期并沒有更改過其公司收款銀行信息。國外買方應分兩次支付貨款,第一筆貨款已付到第三方指定海外賬戶。海外渠道及時向國外買方澄清了實際情況,第二筆錢彙到甲公司銀行賬戶,避免損失擴大。根據買方所提供的郵件看,第二筆貨款實際支付前的這個時期,第三方仍在和國外買方聯系,企圖要求買方繼續将第二筆貨款彙到海外賬戶。在甲公司的及時處理下,這一騙局沒有成功。

後經多方核實,起初國外買方并沒有立即相信變更賬戶一事,而是要求國内出口商再次确認。這時買方收到了一份帶有甲公司名稱擡頭,并且有甲公司簽字蓋章的書面文件,要求将款項付到海外賬戶上。這份文件上的簽字蓋章和真實的貿易合同中出口商的簽字蓋章幾乎一模一樣。在這樣的情況下,買方遂将第一筆錢付到了騙子指定的海外帳戶。

案件啟示
在商業郵箱被盜案件中,出口商應增強風險防範意識,有效控制風險,保障收彙安全。

(一)增強合同意識,樹立長遠眼光
在合同簽訂、訂單确認時,出口商應在合同中指定收款賬戶信息。例如在貿易合同及發票上注明如果買方付款到指定賬戶以外的其他賬戶,則該筆付款無效。在發生付款責任糾紛時,此條款給予出口商有力的保障。


築牢信息安全防線需要依靠企業郵箱 (二)密切聯系,保持雙方溝通順暢

在與國外買方合作的過程中,出口商應通過多種方式确認貿易,在通過郵件溝通的基礎上,仍有必要通過傳真、電話等方式,對關鍵信息彼此印證。出口商還可提示買方注意付款賬戶信息,例如在郵件中注明“本公司不會随意更改收款賬戶信息,如遇到此類要求,請與本公司電話聯系确認,仔細核實”等,起到提示國外買方的作用。這樣能夠有效規範付款環節的操作,既降低了内部操作風險,也避免了買方付款錯誤的情況。

(三)居安思危,謹慎維護商業郵箱安全
加強商業郵箱保密意識,盡量不在不熟悉網站或系統上使用商業郵箱賬号和密碼,以免被釣魚網站利用。同時,也要經常檢查自己的郵箱,有無自動答複和自動轉發郵件,謹慎維護商業郵箱安全。

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