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關於客戶端收發速度的常見問題

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常見一些用戶反饋,我最近收發郵件變慢了,但以前正常,我什麽設置也沒改,特别是在收發一些附件時,更慢,讓企業郵箱服務商協助檢查,說服務器也正常,我自己的網速也正常,在網頁上收發郵件速度都不錯,就是在Outlook或Foxmail客戶端上收發郵件很慢。是什麽原因造成的呢?

關於客戶端收發速度的常見問題  根據經驗,在郵件服務器及網絡正常、客戶端網絡也正常、沒有收發超大型的文件(如50M以上等...)的前提下,出現收發郵件慢,主要跟以下兩個原因有關:

1.防病毒軟件的電子郵件掃描或監控功能造成的, 通常還會報 “0x800CCC0D,0x800CCC0E,0x800CCC0F”的錯誤代碼,此時,你隻要關閉及禁用防病毒軟件的電子郵件掃描功能,基本上就可以解決。從經驗看,安裝有Norton、瑞星、mcafee等都會出現收發郵件慢的情況,您隻需要禁用防病毒軟件的電子郵件掃描功能,問題便不再發生。溫馨提示:若是使用的免費郵箱,個人建議不要關閉郵件病毒的掃描功能。若是使用的企業郵箱,一般可以放心禁用殺毒軟件上的郵件掃描方面的功能,通常企業郵箱服務器内置高效郵件病毒軟件,您不必擔心會因郵件而使電腦中毒。  

2.Outlook存儲的郵件量太大,造成處理郵件變慢。建議删除一些不必要的郵件來釋放空間,提高郵件處理速度。


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