138企業郵箱具有回收站功能，防止用戶誤删除。因此如果想徹底删除帳号，需要将回收站中的已删除帳号徹底清空才可以，
見本教程5，6步。（警告：徹底删除後，将無法再恢複帳号和郵件）

1. 通過網頁浏覽器登錄138企業郵箱管理員。138企業郵箱登錄地址http://138.gz.cn

提示：輸入管理員用戶名和密碼，注意：要輸入完整的地址，包括@前後部分，如圖：

2. 組織與用戶 - 用戶管理


3. 選中要删除的帳号（前面打勾）- 删除


4. 确認删除


5. 組織與用戶 - 恢複已删除的用戶


6.選中要徹底删除的用戶（前面勾選） - 立即删除 - 确定